Eine Adresse für deine Fragen
Schreibe bei Produktfragen, Verbindungsproblemen, Datenschutzanfragen oder Fragen zum Abonnement an [email protected].
Nenne bei Verbindungsproblemen dein Gerätemodell, Betriebssystem, die Mia-VPN-Version und die Schritte bis zum Fehler. Eine kurze Fehlerbeschreibung ist hilfreich. Sende keine Passwörter, Zahlungskartendaten oder deinen Browserverlauf.
Befolge für eine Datenlöschung die Anleitung zur Anfrage aus der App, damit die Nachricht die zum Auffinden des Datensatzes nötigen Installationsinformationen enthalten kann. Kategorien und Zwecke der Verarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.
Bevor du schreibst
Der Ratgeber zu Verbindungsproblemen behandelt häufige Fehler. Der Tarifratgeber erklärt Unterschiede beim Zugang und bei Angeboten zwischen Plattformen. Käufe werden über den offiziellen Store deines Geräts verwaltet; dein Store-Passwort musst du dafür niemals weitergeben.
