Son güncelleme: 7 Eylül 2026
Bu politika, MOBINOVA BILISIM SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI’nin (“Mia VPN”, “biz”, “bize”) Mia VPN uygulamalarında, miavpn.com üzerinde ve destek ile iletişime geçtiğinizde bilgileri nasıl ele aldığını açıklar. Uygulamalar ve platform gereksinimleri farklı olduğu için mağaza gizlilik açıklamaları Android ile iPhone arasında değişebilir.
1. Gezinme etkinliği
Mia VPN, VPN üzerinden eriştiğiniz gezinme geçmişini veya sayfa içeriğini toplamaz veya saklamaz. Bu, hiçbir teknik bilgi işlenmediği anlamına gelmez: VPN sunucusu, canlı bağlantıyı yönlendirebilmek için ağ trafiğini ve bağlantı bilgilerini gerekli süre boyunca almak zorundadır.
2. Uygulama ve cihaz bilgileri
Platforma, uygulama sürümüne, kullanılan özelliklere ve onay tercihlerine bağlı olarak şunları işleyebiliriz:
- Kullanılan ekranlar veya özellikler gibi uygulama etkileşimleri.
- Kurulum tanımlayıcısı veya platformun sunduğu durumlarda reklam tanımlayıcısı dâhil uygulama ve cihaz tanımlayıcıları.
- IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi bilgileri ve bağlantı tanılama verileri.
- Çökme günlükleri, yığın izleri, performans verileri ve doğrudan hatalarla ilgili diğer bilgiler.
- Ücretli özellikleri sunmak için gereken satın alma veya abonelik durumu; ödeme kimlik bilgileri ilgili uygulama mağazası veya ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.
Google Play şu anda Android uygulamasının uygulama etkinliği ve uygulama bilgileri/performans verilerini toplayabileceğini, aktarım sırasında verilerin şifrelendiğini ve kullanıcıların silme talep edebileceğini açıklar. Mevcut Android ve iPhone istemcileri, kurulum/cihaz tanımlayıcıları ile Firebase analiz veya tanılama entegrasyonları içerir. Uygulama mağazası açıklamaları, geliştirici tarafından ayrı olarak tutulan özetlerdir ve yüklemeden önce bu politikayla birlikte incelenmelidir.
3. Web sitesi bilgileri
miavpn.com’u ziyaret ettiğinizde sunucu, siteyi sunmak ve güvenliğini sağlamak için gereken istek IP adresini, istenen URL’yi, tarayıcı bilgilerini, zaman damgalarını ve işletim günlüklerini işler. İsteğe bağlı web sitesi analizi varsayılan olarak kapalıdır. Alt bilgideki web sitesi gizlilik tercihleriyle etkinleştirebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde Google Analytics, ziyaretleri ve indirme düğmesi etkileşimlerini anlamamıza yardımcı olur ve kendi politikaları kapsamında çerez veya benzer tanımlayıcılar kullanabilir. Aynı tercihlerden yeniden kapatabilirsiniz. Site, tercihinizi bu tarayıcıda yerel olarak saklar; normal gezinme ve araçlar analiz gerektirmez. Gösterim girdileri analize gönderilmez ve IP kontrolünün yanıtı analiz olayının verileri içinde paylaşılmaz.
4. Bilgiler nasıl kullanılır?
- VPN, tarayıcı, uygulama, web sitesi, satın alma ve destek işlevlerini sunmak.
- Çökmeleri, kötüye kullanımı, güvenilirlik sorunlarını ve güvenlik olaylarını tanılamak.
- Özellik ve web sitesi performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
- Uygulamaya dâhil olduğunda ve platform kuralları ile onay tercihleri izin verdiğinde reklam veya teklif göstermek.
- Geçerli hukuka uymak ve geçerli hukuki taleplere yanıt vermek.
5. Hizmet sağlayıcılar ve paylaşım
Gezinme geçmişini satmaz veya kiralamayız. Yukarıda açıklanan sınırlı bilgileri; barındırma, altyapı, tanılama, analiz, reklam, ödeme veya müşteri desteği sağlayan tedarikçilere; hukuken gerektiğinde ya da kullanıcıları, hizmeti ve hukuki haklarımızı korumak için açıklayabiliriz. Mevcut sağlayıcılar arasında şunlar bulunur:
- Google Firebase gizlilik bilgileri
- Analytics ve AdMob için Google gizlilik politikası
- Dağıtım ve uygulama içi satın alma işlemleri için Apple App Store ve Google Play.
6. Saklama ve güvenlik
Bilgileri yalnızca yukarıdaki amaçlar, hukuki gereklilikler, dolandırıcılığı önleme ve uyuşmazlık çözümü için gereken süre boyunca saklarız. Saklama süresi bilgiye ve ilgili sağlayıcıya bağlıdır. Erişim kontrolleri, desteklendiği durumlarda aktarım sırasında şifreleme ve işletim önlemleri kullanırız; ancak hiçbir internet hizmeti mutlak güvenliği garanti edemez.
7. Tercihleriniz ve silme
Cihaz ayarlarından uygulama izinlerini sınırlayabilir, platformun sunduğu reklam ve analiz tercihlerini kontrol edebilir, uygulamayı kaldırabilir, geçici tarayıcıyı temizleyebilir veya tarayıcı kontrolleriyle web sitesi analizini engelleyebilirsiniz. Bir uygulama kurulumuyla ilişkili bilgilerin silinmesini istemek için veri silme yönergelerini izleyin veya bizimle iletişime geçin. Kaydı bulmak ve talebi doğrulamak için yeterli bilgiye ihtiyacımız olabilir.
8. Çocuklar
Hizmet 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve uygulama mağazası yaş derecelendirmeleri daha yüksek bir alt sınır getirebilir. Geçerli gereklilikleri ihlal ederek bir çocuktan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
9. Değişiklikler
Uygulamalar, web sitesi, tedarikçiler veya hukuki gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Üstteki tarih, yayımlanan son revizyonu belirtir.
10. Şirket ve iletişim
Mia VPN, Ankara, Türkiye’de MOBINOVA BILISIM SANAYI VE TICARET LIMITED SIRKETI tarafından yayımlanır. Gizlilik veya silme sorularınızı [email protected] adresine gönderin.