هشدار «اتصال شما خصوصی نیست» دلیل توقف است، نه علامت نصب یک برنامه و عبور از هشدار. مرورگر نتوانسته اتصال امن را طبق انتظار اعتبارسنجی کند. علت میتواند سایت، ساعت دستگاه، شبکه، درگاه ورود یا نرمافزار رهگیری HTTPS باشد.
هشدار چه معنایی دارد؟
HTTPS از گواهی کمک میگیرد تا مرورگر سایتی را که با آن ارتباط دارد بررسی کند. گواهی ممکن است منقضی، صادرشده برای نام دیگر یا برای دستگاه نامعتبر باشد. سرور بدتنظیم و شبکه عمداً مخرب ممکن است هشدار ظاهراً مشابه بدهند؛ پیام بهتنهایی علت را مشخص نمیکند.
تا وقتی اتصال تأیید نشده، اطلاعات ورود، پرداخت یا داده حساس دیگری وارد نکنید. کد دقیق خطا برای تشخیص مفید است. آن را بدون کپی داده شخصی صفحه ثبت کنید و ببینید مشکل در یک سایت است یا چند سایت.
با بررسیهای کمخطر شروع کنید
راهنمای Chrome از Google خطاهای رایج گواهی و اتصال را توضیح میدهد. تاریخ و ساعت دستگاه را درست کنید، سیستمعامل و مرورگر را بهروز نگه دارید و در صورت نیاز شبکه، درگاه ورود معتبر Wi-Fi را تکمیل کنید. در دستگاه سازمانی، بهجای نصب خودسرانه گواهی از مدیر درباره تنظیم گواهی یا پراکسی بپرسید. اگر فقط یک سایت مشکل دارد، به صاحب آن اطلاع دهید.
میتوانید رفتار را در شبکه مطمئن دیگری هم مقایسه کنید تا مشکل ویژه شبکه مشخص شود. نتیجه متفاوت اطلاعات تشخیصی است، نه مدرک بیخطر بودن هشدار نخست. برای دیدن ناپدیدشدن خطا، داده خصوصی را مکرراً ارسال نکنید.
آیا با نشت داده روبهرو هستید؟
هشدار ثابت نمیکند داده قبلاً سرقت شده است. میگوید مرورگر نمیتواند اطمینان مورد انتظار را برای اتصال بدهد. اگر پیش از ارسال اطلاعات حساس متوقف شوید، هنگام بررسی مواجهه تازه ایجاد نمیکنید.
اگر اطلاعات ورود را قبلاً در صفحه مشکوک وارد کردهاید، روی همان حساب تمرکز کنید: سرویس واقعی را از نشانی شناختهشده باز کنید، نشستها و تنظیم امنیت را بررسی و اطلاعات ورود افشاشده را عوض کنید. VPN داده ارسالی را پس نمیگیرد و عمل متقلبانه حساب را برنمیگرداند.
VPN چه چیزی را درست میکند و چه چیزی را نه؟
VPN مسیر ترافیک تحت پوشش را تغییر میدهد و اتصال دستگاه تا سرور خود را محافظت میکند. گواهی منقضی سایت را تمدید نمیکند، نام گواهی را اصلاح نمیکند، سایت متقلب را معتبر نمیکند و مخزن اعتماد خراب مرورگر را ترمیم نمیکند.
مسیر دیگر میتواند در شناسایی مداخله شبکه محلی کمک کند. این مجوز نادیدهگرفتن هشدار باقیمانده نیست. اعتبارسنجی مرورگر را نگه دارید و علت اصلی را حل کنید.
راهنمای حریم خصوصی اتصال و نمایش VPN و HTTPS توضیح میدهند چرا اینها لایههای جدا هستند. ابزار IP عمومی تغییر مسیر را نشان میدهد، اما گواهی سایت را تأیید یا بدافزار را اسکن نمیکند.
چه زمانی کمک بگیرید؟
برای یک سایت، خطای دقیق و نشانی مربوط را به صاحب سایت گزارش دهید. برای دستگاه یا شبکه کاری، مدیر را درگیر کنید. اگر اینترنت مشخصاً پس از اتصال Mia VPN قطع میشود، فهرست بررسی اتصال VPN را دنبال کنید.
پرسش Mia VPN را به [email protected] ایمیل کنید. دستگاه، نسخه سیستمعامل و برنامه و گامهای امتحانشده را ذکر کنید. رمز، اطلاعات کارت یا تاریخچه مرور نفرستید. رفع مشکل قابل اعتماد بهجای نسبتدادن هر خطای مرورگر به VPN، لایه معیوب را پیدا میکند.
